FAQ

Quelles sont les délais de livraison ?

Une fois votre commande effectuée, celle ci est préparée et expédiée sous 24H ouvrable, le temps de livraison est ensuite rapide, 48H pour la France Métropolitaine, et de 3 à 5 jours pour le reste de l’Europe..

Comment suivre mon colis ?

Directement depuis votre espace client dans la partie « Mes commandes », vous pouvez accéder au suivi de votre colis..

Le paiement est il sécurisé ?

Vous pouvez naviguer sur notre boutique et passer commande en toute confiance, nous utilisons une Technologie de cryptage SSL de dernière génération pour une sécurité maximale des données en ligne.

Y a t’il quelque chose à payer en plus ?

Vous n’avez rien à payer en plus une fois votre commande effectuée, aucune mauvaise surprise, nous sommes une société française implantée depuis plus de 10 ans. La livraison s’effectue toutes taxes comprises.

Satisfait ou remboursé 14 jours ?

Vous bénéficiez du service « Satisfait ou remboursé » durant 14 jours à compter du jour de réception de votre commande. Durant cette période, vous pouvez nous retourner votre commande en effectuant votre demande en cliquant directement ce lien: « Contactez-nous ».

Quelle est la durée de garantie ?

Là encore, aucune surprise, nous sommes une société française et, comme le prévoit la législation française, nous vous offrons une garantie légale de conformité de 2 ans.